Công nghệ thông tin: Bao gồm tư vấn, triển khai hệ thống HIS/LIS/EMR/PACS, hạ tầng mạng, hệ thống máy chủ cho phòng khám và bệnh viện.
SAVINA Hạ tầng CNTT y tế là giải pháp thiết kế và triển khai kiến trúc hạ tầng công nghệ cho bệnh viện, phòng khám và cơ sở y tế có nhu cầu vận hành đồng bộ các hệ thống HIS, LIS, EMR, PACS cùng các nền tảng tích hợp liên quan.
SAVINA tiếp cận hạ tầng không chỉ ở mức đầu tư máy chủ hay thiết bị mạng, mà ở mức kiến trúc tổng thể gồm phân lớp ứng dụng, dữ liệu, lưu trữ, tích hợp, bảo mật, sao lưu và dự phòng.
HIS và EMR yêu cầu xử lý giao dịch đồng thời, tính nhất quán dữ liệu và tích hợp liên thông nghiệp vụ; LIS yêu cầu độ ổn định cao trong giao tiếp với thiết bị và luồng trả kết quả; còn PACS tạo áp lực lớn lên lưu trữ, băng thông mạng và hiệu năng truy xuất dữ liệu hình ảnh.
Kiến trúc phân lớp giúp cơ sở y tế tránh tình trạng tất cả dịch vụ chạy chung trên một điểm nghẽn, khó mở rộng và khó xử lý khi có sự cố.
Từng lớp dịch vụ được quy hoạch đúng vai trò để việc nâng cấp, thay thế, giám sát và bảo trì lâu dài trở nên chủ động hơn.
Hệ thống có thể triển khai theo mô hình tối thiểu, mô hình tiêu chuẩn tách application và database, mô hình HA hoặc mô hình cluster nhiều node.
Giải pháp tập trung vào việc tách biệt vai trò hạ tầng, tối ưu lưu trữ dữ liệu y tế dung lượng lớn và chuẩn hóa sao lưu, giám sát, bảo mật ngay từ tầng nền tảng.
Ở lớp trên cùng là application server cho HIS, LIS, EMR, PACS, portal tra cứu và dịch vụ tích hợp; ở lớp giữa là database server cho dữ liệu giao dịch và cấu hình; ở lớp dưới là hệ thống lưu trữ tập trung như SAN hoặc NAS cho dữ liệu lớn, imaging, log và backup.
Hạ tầng không chỉ là máy chủ và mạng mà còn gồm lớp tích hợp, lớp bảo mật, lớp giám sát và lớp sao lưu – phục hồi để bảo đảm dịch vụ vận hành ổn định trong dài hạn.
Phục vụ HIS, LIS, EMR, PACS, cổng tra cứu, web service, API tích hợp và các dịch vụ xử lý nghiệp vụ.
Triển khai độc lập cho dữ liệu nghiệp vụ và có thể mở rộng lên replication, master-slave hoặc database cluster.
Triển khai SAN hoặc NAS cho dữ liệu hình ảnh, hồ sơ số, file đính kèm, archive và backup.
Xử lý giao tiếp HL7, HL7-FHIR, DICOM, API và các dịch vụ interface với thiết bị hoặc hệ thống bên ngoài.
Bao gồm firewall, phân vùng mạng, VPN, kiểm soát truy cập, chứng thực người dùng và mã hóa dữ liệu truyền nhận.
Giám sát CPU, RAM, disk, network, log, trạng thái đồng bộ, cảnh báo sự cố và xây dựng quy trình phục hồi kiểm thử định kỳ.
HIS là lõi giao dịch của bệnh viện, LIS cần đường giao tiếp ổn định với thiết bị, EMR cần lưu trữ lâu dài và bảo mật tài liệu số, còn PACS cần được quy hoạch đồng thời về compute, database, storage và network.
Mô hình đề xuất nên tối thiểu gồm web/application server, database server và một lớp backup độc lập; khi khối lượng tích hợp tăng, nên bổ sung integration server hoặc interface engine để tách riêng luồng giao tiếp.
Dung lượng lưu trữ, số lượng thiết bị, số ca chụp, thời gian lưu online, chính sách archive và nhu cầu truy xuất lại dữ liệu cần được tính đúng ngay từ đầu để tránh chi phí điều chỉnh lớn sau triển khai.
Hạ tầng mạng cần được chia thành các vùng rõ ràng như mạng người dùng nội bộ, mạng máy chủ, mạng thiết bị y tế, vùng tích hợp và vùng dịch vụ công bố ra ngoài để vừa an toàn thông tin vừa kiểm soát tốt lưu lượng.
Tách riêng các vùng mạng giúp các hệ thống có đặc tính rất khác nhau vẫn vận hành ổn định và ít ảnh hưởng lẫn nhau hơn.
Bảo mật hiệu quả nằm ở kiến trúc xuyên suốt gồm xác thực người dùng, phân quyền theo vai trò, mã hóa kết nối, ghi log và sao lưu độc lập.
Hệ thống cần hỗ trợ các chuẩn và phương thức phổ biến như HL7, HL7-FHIR, DICOM và API để kết nối với các hệ thống và thiết bị chuyên môn.
Hạ tầng y tế cần tối thiểu ba lớp dữ liệu được quản trị riêng gồm dữ liệu giao dịch, dữ liệu file và dữ liệu archive; mỗi lớp cần cơ chế sao lưu, thời gian lưu giữ và kịch bản phục hồi phù hợp với mức độ quan trọng của dịch vụ.
Phân tách dữ liệu giao dịch, dữ liệu file và dữ liệu archive để xây dựng chính sách backup phù hợp.
Thiết lập cách sao lưu riêng cho từng lớp dữ liệu thay vì chỉ sao chép toàn bộ một cách chung chung.
Xác nhận bệnh viện có thể khôi phục hệ thống với dữ liệu nguyên vẹn trong thời gian chấp nhận được.
Hoàn thiện quy trình để giảm nguy cơ gián đoạn kéo dài khi có sự cố xảy ra trong môi trường vận hành thực tế.
Giải pháp phù hợp với các đơn vị đang triển khai mới hoặc nâng cấp đồng thời HIS, LIS, EMR, PACS, cũng như các đơn vị đang gặp các vấn đề như chậm hệ thống, quá tải lưu trữ, khó tích hợp, không có dự phòng hoặc thiếu khả năng mở rộng cho lộ trình chuyển đổi số tiếp theo.
Liên hệ SAVINA để được khảo sát hiện trạng, phân tích tải hệ thống, thiết kế kiến trúc triển khai và xây dựng lộ trình đầu tư hạ tầng CNTT y tế phù hợp với quy mô vận hành của đơn vị.